3、群体凝聚力的重要作用:保持群体成员身份;促 进群体规范的遵守;划清群体界限;提高群体成员 的参与,进而提高群体的工作效率;提高成员的满 意度和个人适应性。但群体凝聚力也有其负功能: 排除和否定成员的不同意见,阻碍成员的自由发展 高凝聚力的群体对其他群体抱有敌意3、群体凝聚力的重要作用：保持群体成员身份；促 进群体规范的遵守；划清群体界限；提高群体成员 的参与，进而提高群体的工作效率；提高成员的满 意度和个人适应性。但群体凝聚力也有其负功能： 排除和否定成员的不同意见，阻碍成员的自由发展； 高凝聚力的群体对其他群体抱有敌意