分简少少能的少与的少简分 组织外部形象塑造 正确认识组织外部环境因素 处理好企业与客户关系 处理好组织与其它公众关系组织外部形象塑造 • 正确认识组织外部环境因素 • 处理好企业与客户关系 • 处理好组织与其它公众关系