物流系统 第2章 析 八。物流系统分析的步骤 2.解决物流系统问题的5WLH法 即:What,Why,When,Who, Where,How。 对物流系统的开发项目,采用5WH法,通过设定问题,作出解答,就容易抓住问 题的关键,如下所示: 1)项目的对象是什么?即要干什么?(what) 2)这个项目何以需要?即为什么这样子?(why) 3)在什么时候和什么情况下使用?即何时干?(when) 4)使用的场所在哪里?即在何处干?( where) 5)是以谁为对象的物流系统?即谁来干?(who) 6)怎样才能解决问题?如何干?(How) 15物流系统工程—— 第2章 物流系统分析 15 2. 解决物流系统问题的5W1H法： 即：What，Why，When，Who，Where，How。 对物流系统的开发项目，采用5W1H法，通过设定问题，作出解答，就容易抓住问 题的关键，如下所示： 1）项目的对象是什么？即要干什么？(what) 2) 这个项目何以需要？即为什么这样子？(why) 3) 在什么时候和什么情况下使用？即何时干？ (when) 4) 使用的场所在哪里？即在何处干？(where) 5) 是以谁为对象的物流系统？即谁来干？(who) 6) 怎样才能解决问题？如何干？（How） 八. 物流系统分析的步骤