本章要求 什么是业务市场,它与消费者市场有什么区 别? 组织购买者面临的是什么购买形势? 谁参与业务购买过程? 在组织采购中的主要影响是什么? 业务购买者如何作出他们的采购决策? 机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里?本章要求 ❖ 什么是业务市场，它与消费者市场有什么区 别？ ❖ 组织购买者面临的是什么购买形势？ ❖ 谁参与业务购买过程？ ❖ 在组织采购中的主要影响是什么？ ❖ 业务购买者如何作出他们的采购决策？ ❖ 机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里？