宫郊 (marketing Environmenk) 营销环境( Marketing Environment) 指那些在营销之外的、影响营销管理能力的 因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市 场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环 境。对于企业来说营销环境是不可控因素 清华大学经济管理学院胡左浩清华大学经济管理学院 胡左浩 营销环境 （Marketing Environment） 营销环境（Marketing Environment）： 指那些在营销之外的、影响营销管理能力的 因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市 场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环 境。对于企业来说营销环境是不可控因素