导言—管理学是一门通用学科 本书并非又一本普通的管理学著作 第二次世界大战以后,彼得·德鲁克出版了一本常被誉为最好的管理学入门的图书- 《管理实践》。在此之前,其实已经有了不少关于会计、销售、劳动关系等不同的管理学方面的 图书。但是,德鲁克的著作首次将管理学作为一门具有内在统一性的学科来处理 作为一位年轻人,德鲁克当时尝试从事过各种不同的工作,但是最让他留恋的还是记者这 职业。在长达一生的写作、教学、咨询工作中,他一直对好案例保持记者式的敏感。随着二 战后的经济复苏,大公司享有了更多的权力。德鲁克感到,认识现代世界的关键就在于认识管 理学,这也是他当初在通用汽车公司从事调研时的任务。德鲁克终生追求的工作就是解释管理, 不仅仅是面向普通民众,而且也面向管理者本身 在接下来的几十年里,从事管理学研究和写作的人大大增加。以前对管理学嗤之以鼻的学 术机构,现在也开始重视管理学。咨询顾问们发现,公开出版自己的思想是一个非常重要的营 销形式。到了20世纪90年代,很多作者都明白,给自己的思想贴上一个明确标记,也就是 将自己的姓名与组织机构打算采用的一个项目联系起来,意义重大。再造自己的主张,成为上 千本管理图书诞生的一个缘由 事实上,每年公开出版的图书和主要文章已经超过了2000多部(篇)。这些图书和文章 大多集中于一种思想、一类管理难题的深度思考,当然也有一些孤立的个别问题。因为读者大 多希望这些主张能够在实践中运用,所以这些著作中充满了各种可以学习借鉴的教训,开列了 些可以实际操作的具体方法,比如,你今天可以通过做好这10条而成为一个高效率的领导 者,或者是机敏的谈判专家。 这些说法到底有什么问题呢?首先从数字上来讲。如果每本书提出10条,每年出版20 0本书,那就意味着需要做2万条。这些还仅仅是一年里需要阅读的东西。我们愈忙碌,那 些成功捷径之类的东西就愈诱人。不过,到底是哪10条最适合你和周围的环境呢?你如何才 能知道,自己是否选择了正确的方法呢?这就是不知道具体环境的建议所存在的问题。摔得粉 碎之后,你将如何把这个汉普蒂·邓普蒂重新捏到一块儿去呢? 这也正是本书的目的,就是从总体上提出一个统一协调的观点,也就是综合管理。本书不 是教你如何去做,而是要解释管理理论和实践的内在原因,帮助人们理解促成现代组织机构以 及现代荣的管理学的基本原理。你还会嘲笑呆伯特——管理学是个易说难做的学科,而我们 中出错的人总是比正确的人要多。不过,你也会明白管理给每一个好日子所带来的影响。在那 些不好的日子里,即使事情出了麻烦,你也会更清楚问题的症结所在。 运用“理论”这个词语时,我们有些发抖。管理工作,也就是让组织机构和人们运作的繁 杂过程,不是深奥的粒子物理学。如果你想寻找抽象的公式,那么选择本书就可能不太合适。 但是,没有一点理论,就很难搞淸楚自己周围发生的事情。如果你想知道自己是否在一个管理 良好的机构工作(与之相对的是,你是否喜欢自己的老板),那么你就需要一种管理理论。同样,导言——管理学是一门通用学科 ID2002 5 本书并非又一本普通的管理学著作 第二次世界大战以后，彼得·德鲁克出版了一本常被誉为最好的管理学入门的图书——— 《管理实践》。在此之前，其实已经有了不少关于会计、销售、劳动关系等不同的管理学方面的 图书。但是，德鲁克的著作首次将管理学作为一门具有内在统一性的学科来处理。 作为一位年轻人，德鲁克当时尝试从事过各种不同的工作，但是最让他留恋的还是记者这 一职业。在长达一生的写作、教学、咨询工作中，他一直对好案例保持记者式的敏感。随着二 战后的经济复苏，大公司享有了更多的权力。德鲁克感到，认识现代世界的关键就在于认识管 理学，这也是他当初在通用汽车公司从事调研时的任务。德鲁克终生追求的工作就是解释管理， 不仅仅是面向普通民众，而且也面向管理者本身。 在接下来的几十年里，从事管理学研究和写作的人大大增加。以前对管理学嗤之以鼻的学 术机构，现在也开始重视管理学。咨询顾问们发现，公开出版自己的思想是一个非常重要的营 销形式。到了２０世纪９０年代，很多作者都明白，给自己的思想贴上一个明确标记，也就是 将自己的姓名与组织机构打算采用的一个项目联系起来，意义重大。再造自己的主张，成为上 千本管理图书诞生的一个缘由。 事实上，每年公开出版的图书和主要文章已经超过了２０００多部（篇）。这些图书和文章 大多集中于一种思想、一类管理难题的深度思考，当然也有一些孤立的个别问题。因为读者大 多希望这些主张能够在实践中运用，所以这些著作中充满了各种可以学习借鉴的教训，开列了 一些可以实际操作的具体方法，比如，你今天可以通过做好这１０条而成为一个高效率的领导 者，或者是机敏的谈判专家。 这些说法到底有什么问题呢？首先从数字上来讲。如果每本书提出１０条，每年出版２０ ００本书，那就意味着需要做２万条。这些还仅仅是一年里需要阅读的东西。我们愈忙碌，那 些成功捷径之类的东西就愈诱人。不过，到底是哪１０条最适合你和周围的环境呢？你如何才 能知道，自己是否选择了正确的方法呢？这就是不知道具体环境的建议所存在的问题。摔得粉 碎之后，你将如何把这个汉普蒂·邓普蒂重新捏到一块儿去呢？ 这也正是本书的目的，就是从总体上提出一个统一协调的观点，也就是综合管理。本书不 是教你如何去做，而是要解释管理理论和实践的内在原因，帮助人们理解促成现代组织机构以 及现代繁荣的管理学的基本原理。你还会嘲笑呆伯特——管理学是个易说难做的学科，而我们 中出错的人总是比正确的人要多。不过，你也会明白管理给每一个好日子所带来的影响。在那 些不好的日子里，即使事情出了麻烦，你也会更清楚问题的症结所在。 运用“理论”这个词语时，我们有些发抖。管理工作，也就是让组织机构和人们运作的繁 杂过程，不是深奥的粒子物理学。如果你想寻找抽象的公式，那么选择本书就可能不太合适。 但是，没有一点理论，就很难搞清楚自己周围发生的事情。如果你想知道自己是否在一个管理 良好的机构工作（与之相对的是，你是否喜欢自己的老板），那么你就需要一种管理理论。同样