电话注意事项(1) 听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立 刻接听电话,应迅速吐出食物,再接电话 听到电话铃响,若正嬉笑或争执,一定要 等情绪平稳后再接电话 接电话时的开头问候语要有精神 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头 讲电话的声音不要过大,话筒离口的距离 不要过近或过远 GEC Program电话注意事项（1） • 听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立 刻接听电话，应迅速吐出食物，再接电话 • 听到电话铃响，若正嬉笑或争执，一定要 等情绪平稳后再接电话 • 接电话时的开头问候语要有精神 • 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头 • 讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离 不要过近或过远 GEC Program