试卷代号：2251 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 团体工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2017年1月 一、单项选择题（每题2分，共20分）】 1.C 2.D 3.C 4.C 5.B 6.C 7.D 8.B 9.A 10.B 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11.ABCE 12.ABE 13.ABCD 14.ABCE 15.ABCD 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“X”,每题2分，共20分） 16.× 17.× 18.× 19./ 20./ 21.× 22./ 23.× 24.× 25.× 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述在团体工作中积极的倾听技巧的运用。 参考答案： (1)用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听；(2分) (2)用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身 体一动；(4分) (3)用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体 成员知道。(4分) 27.简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 参考答案： (1)共同计划离组后的安排；(2分) (2)寻找适当的资源；(2分) (3)提供继续学习或进一步接受服务的资源；(2分) 734试卷代号 :2251 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 团体工作 试题答案及评分标准 一、单项选择题{每题 分，共 20 分} l. C 6. C 2. D 7. D 二、多项选择题{每题 分，共 10 分) 11. ABCE 12. ABE 三、判断题{正确的打 16. X 17. X (供参考) 3. C 8. B 13. ABCD 18. X 4. C 9. A 14. ABCE 19. .J 5. B 10. B 2017 15. ABCD 20. .J 21. X 22. .J 23. X 24. X 25. X 四、简答题{每题 10 分，共 30 分} 26. 简述在团体工作中积极的倾昕技巧的运用。 参考答案 (1)用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听 ;(2 分) (2) 用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身 体一动 ;(4 分) (3) 用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体 成员知道。 (4 分〉 27. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 参考答案: (1)共同计划离组后的安排 ;(2 分) (2) 寻找适当的资源 ;(2 分) (3) 提供继续学习或进一步接受服务的资源 ;(2 分〉 734