消费者偏好 (一)消费者与消表者行为 消费者是指为了某种需要而作出消决袭芹消费 应品可劳务的个人和集体。消费者行为是指消费考周绕雅消 费品所产生的一系列心理和生理活动的总称 消费者行为是包括诸如往返商场、挑选商品、实际购 买、运回商品、使用以及评价等一系列活动以及促进和决 定这些行为的决策过程。消费者行为的共同特点就是消费 者在各种商品的消费上分配其有限的收入,以获得最大的 效用。一、消费者偏好 （一）消费者与消费者行为 消费者是指为了满足某种需要而作出消费决策并消费 商品或劳务的个人和集体。消费者行为是指消费者围绕消 费品而产生的一系列心理和生理活动的总称。 消费者行为是包括诸如往返商场、挑选商品、实际购 买、运回商品、使用以及评价等一系列活动以及促进和决 定这些行为的决策过程。消费者行为的共同特点就是消费 者在各种商品的消费上分配其有限的收入，以获得最大的 效用