项目管理( project management) 什么是管理? ◆管理是一门科学--系统化的方法,制 定规则,根据规则评价、考核 ◆管理是一种艺术--非系统化的技巧, 人能力,例如:员工激励,客户谈判项目管理(project management) 什么是管理？  管理是一门科学 ---- 系统化的方法，制 定规则，根据规则评价、考核  管理是一种艺术 ---- 非系统化的技巧， 能力，例如：员工激励，客户谈判