人际沟通的特点 1)主要通过语言交流,同时还辅之以姿态、手势等 非语言性质的语言(身体语言); 2)不限于纯粹的情报、消息的沟通,同时包括思想、 感情、观点的沟通; 3)人际沟通会因为受到人与人之间复杂心理过程的 影响而易造成信息失真。6 ◼ 二、 人际沟通的特点： 1）主要通过语言交流，同时还辅之以姿态、手势等 非语言性质的语言（身体语言）； 2）不限于纯粹的情报、消息的沟通，同时包括思想、 感情、观点的沟通； 3）人际沟通会因为受到人与人之间复杂心理过程的 影响而易造成信息失真