案例: 1979年, CANON公司的竞争对手在复印行业竞胜, 他们以高质量、低价格的产品,使得 CANON公司 的市场占有率在几年时间内从49%减少到22%。 为了迎接挑战, CANON公司对照最强的竞争对手 或者著名的顶级公司的有关指标而对自身的产品 服务和实施进行不断地衡量,通过定基将公司的 目标和外部市场连接起来,从而使公司的目标得 到合理化。经过一段时间, CANON公司制造成本 降低了50%,缩短了产品周期25%,并使每个雇 员增加了20%的收入。 长沙理工大学交通运输学院长沙理工大学交通运输学院 1979年，CANON公司的竞争对手在复印行业竞胜， 他们以高质量、低价格的产品，使得CANON公司 的市场占有率在几年时间内从49%减少到22%。 为了迎接挑战，CANON公司对照最强的竞争对手 或者著名的顶级公司的有关指标而对自身的产品、 服务和实施进行不断地衡量，通过定基将公司的 目标和外部市场连接起来，从而使公司的目标得 到合理化。经过一段时间，CANON公司制造成本 降低了50%，缩短了产品周期25%，并使每个雇 员增加了20%的收入。 案例：