制卧爱价贸易大考 《中小企业管理》 作业习题 7.√ 8.√ 三填空 1.十： 2.政府和银行： 3.企业计算机应用： 4.人才的培养： 5.管理，激励： 6.制定战略， 四单项选择 1.A2.A 3.A 五简答 1.简述中小企业信息化的作用。 (1)促进中小企业管理模式的变革 (2)中小企业信息化有助于提高员工素质： (3)加快信息流动，提高信息资源的利用率： (4)加强对外交流，创造更多商机： (5)提高中小企业的市场竞争能力： (6)提高中小企业的经济效益： (7)影响整个国家经济的持续发展： 2.简述中小企业信息化存在的问题。 (1)缺乏对自身信息化特点的认识： (2)缺乏信息化意识： (3)缺乏资金和人才： (4)存在认为阻力： (5)缺乏信息化的外部环境。 3简述中小企业信息化规划应注意的问题。 中小企业在建设信息系统时，可行性分析和系统选型很重要。中小企业的信息化可以 从以下内容着眼考虑： (1)网络应用： (2)信息资源： (3)使用者自建系统。 4.在中小企业信息化网络设计方案选择中，简述硬件方案和软件方案的优劣势。 (1)安全性： (2)管理性； (3)扩充性： (4)灵活性。 5.简述电子商务的四种类型。 (1)B一B(商业机构对商业机构)： (2)B一C(商业机构对消费者)： (3)C一A(消费者对行政机构)： (4)B一A(商业机构对行政机构) 6.简述中小企业实施电子商务的原因。 答：(1)由于中小企业的灵活性，使之很容易地进行转型和流程再造，易于进行信息管 理和经营的改造： (2)电子商务的实施利于中小企业管理上台阶； (3)使中小企业更好地整合企业内部资源，提高资源利用率： (4)由于建立了网上交易，加快了用户的反馈速度，进而提高了用户的忠诚度，为中小 企业提高服务质量，建立深度营销，形成互动与协同成为可能。 六论述《中小企业管理》 作业习题 7.√ 8.√ 三 填空 1. 十； 2. 政府和银行； 3. 企业计算机应用； 4. 人才的培养； 5. 管理，激励； 6. 制定战略， 四 单项选择 1. A 2. A 3. A 五 简答 1.简述中小企业信息化的作用。 （1）促进中小企业管理模式的变革； （2）中小企业信息化有助于提高员工素质； （3）加快信息流动，提高信息资源的利用率； （4）加强对外交流，创造更多商机； （5）提高中小企业的市场竞争能力； （6）提高中小企业的经济效益； （7）影响整个国家经济的持续发展； 2.简述中小企业信息化存在的问题。 （1）缺乏对自身信息化特点的认识； （2）缺乏信息化意识； （3）缺乏资金和人才； （4）存在认为阻力； （5）缺乏信息化的外部环境。 3.简述中小企业信息化规划应注意的问题。 中小企业在建设信息系统时，可行性分析和系统选型很重要。中小企业的信息化可以 从以下内容着眼考虑： (1)网络应用； (2)信息资源； (3)使用者自建系统。 4. 在中小企业信息化网络设计方案选择中，简述硬件方案和软件方案的优劣势。 (1)安全性； (2)管理性； (3)扩充性； (4)灵活性。 5. 简述电子商务的四种类型。 (1)B－B(商业机构对商业机构)； (2) B－C(商业机构对消费者)； (3) C－A(消费者对行政机构)； (4) B－A(商业机构对行政机构) 。 6. 简述中小企业实施电子商务的原因。 答：(1)由于中小企业的灵活性，使之很容易地进行转型和流程再造，易于进行信息管 理和经营的改造； (2)电子商务的实施利于中小企业管理上台阶； (3)使中小企业更好地整合企业内部资源，提高资源利用率； (4)由于建立了网上交易，加快了用户的反馈速度，进而提高了用户的忠诚度，为中小 企业提高服务质量，建立深度营销，形成互动与协同成为可能。 六 论述 3