二、研究目的 欲了解中鋼導入電子供應鏈之後﹐顧 客由電子化供應鏈中所得到之改進，使 顧客更加依賴中鋼，並且增加顧客滿意 度，消除顧客與中鋼之對立，創造雙贏 的策略，以達到供應鏈最好之效果。二、研究目的 欲了解中鋼導入電子供應鏈之後﹐顧 客由電子化供應鏈中所得到之改進，使 顧客更加依賴中鋼，並且增加顧客滿意 度，消除顧客與中鋼之對立，創造雙贏 的策略，以達到供應鏈最好之效果