物流服务促销的特点 无形的有形化:现代物流企业通过一系列的物流活动, 方面向客户提供产品运输、仓储、配送等服务,另 方面向客户提供更为重要的增值服务和信息服务等, 这些物流服务都具有一定的非实体性和不可储存性的 特点 促销过程的长期性:正由于物流企业提供的服务不像 其他产品那样容易被客户所感知,这样就使得服务产 品的促销需要一个长期的过程,也只有这样才能使产 品的理念更加深入人心。同时,也需要物流企业在促 销过程中作长期的积累、不断的努力,才能取得成功 促销服务产品的效果。 2021/2/24 董千里:物流市场营销学2021/2/24 董千里：物流市场营销学 6 物流服务促销的特点 ◼ 无形的有形化：现代物流企业通过一系列的物流活动， 一方面向客户提供产品运输、仓储、配送等服务，另 一方面向客户提供更为重要的增值服务和信息服务等， 这些物流服务都具有一定的非实体性和不可储存性的 特点。 ◼ 促销过程的长期性：正由于物流企业提供的服务不像 其他产品那样容易被客户所感知，这样就使得服务产 品的促销需要一个长期的过程，也只有这样才能使产 品的理念更加深入人心。同时，也需要物流企业在促 销过程中作长期的积累、不断的努力，才能取得成功 促销服务产品的效果