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培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法 针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面 的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工 作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性 六、人员安排 根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导 调查人员、复核员。具体配置如下 调研督导:1名 调査人员:20名(其中15名对消费者进行问卷调査、5名对经销商进行深度访谈) 复核员:1-2名可由督导兼职,也可另外招聘 如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的 复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时 内 七、市场调查方法及具体实施 1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体 的问卷调査了。把调查问卷平均分发给各调査人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进 行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。 调査员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以 吸引被调査者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切 不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便 以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分 考虑,得出更真实有效的结果 2、对经销商以深度访谈为主:培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法, 针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面 的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工 作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。 六、人员安排 根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、 调查人员、复核员。具体配置如下: 调研督导:1 名 调查人员: 20 名 (其中 15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈) 复 核 员:1—2 名 可由督导兼职,也可另外招聘 如有必要还将配备辅助督导(1 名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的 复核比例为全部问卷数量的 30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的 24 小时 内。 七、市场调查方法及具体实施 1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下: 在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体 的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进 行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。 调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以 吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切 不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便 以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分 考虑,得出更真实有效的结果)。 2、对经销商以深度访谈为主:
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