Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 系统运行情况的记录 工作数量 工作效率 信息服务质量 系统维护修改情况 系统故障的情况 9.9 20049.9 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 系统运行情况的记录 •工作效率 •工作数量 •信息服务质量 •系统维护修改情况 •系统故障的情况