至今，系统分析仍没有一套普遍适用的技术方法，随着分析对象和分析问题的不同，所 使用的具体技术方法也可能不相同。一般来说，系统分析的各种技术方法可分为定量和定性 两大类。按照美国政策科学家R.M.克朗的说法，系统分析可以被视为由定量、定性或两 者相结合的方法组成的一个集合体。 一、系统分析中的定量技术 系统分析中的定量分析，就是借助与经济学、数学、计算机科学、统计学，概率论以及 帮助决策的决策理论来进行逻辑分析和推论。它是适用于系统结构清晰、收集到的信息准确、 可建立数学模型等情况。 1.定量分析方法及技术的种类 从不同的角度或侧面对系统分析中的定量分析方法及技术加以分类。一种分类方法是克 朗在《系统分析和政策科学》一书中提供的。②他根据决策类型的不同将定量分析技术分为 两类，即确定型的分析技术和随机分析技术。所谓的确定型，是指那些可用于只有一种势态 并在做出可接受的假定之后其变量、限制条件、不同的选择都是已知的、确定的，按一定的 统计置信度可以预见的方法或技术。克朗将线性规划、排队论、马尔柯夫分析、统筹法等列 入这类技术之中。他列出下表： 表1确定型的定量模型、方法和技术 模型、工具或技术 应用 基础知识 线性规划 解决在商业、交通、库存、建筑、后 计算机科学、敏感性分析、代 勤及网络中的配置、分配和优化问题 解法、单纯形表、经济学 排队论 人或事物或事件的等待服务问题 紫特·卡罗法、模拟、统计学 规划管理技术 生产和建设计划 PERT(成本或时间)、CANTT图、 网络分析(CPN)、决策树 马尔柯夫分析 销售经营、预测 矩阵代数、经济学 对抗分析 商业、心理学、国防研究 博弈论 质量保证 工业、国防 科学、技术 损益分析 资源分配 经济学、统计学 随机分析技术则是应用于不确定型或风险决策的分析方法及技术。当存在一个以上的态 势，并且需要估计和确定每一种可能的状态时，就要#到随机模型问颗。这时还要计算在每 一种态势下用每一种决策选择所得的输出结果。因而可供选择方案的数量将很大，这时可以 用数学、统计推论和概率论等学科的方法，在可以接受的假定条件下减少不确性。有时，随 机的局面可以化为确定模型来加以处理，比如选择一种最有可能发生的未来态势，或者只分 析最坏的或最好的方面等等。克朗将动态规划，计算机模拟，随机库存论，取样、回归、指 数平滑，决策树，贝叶斯定理、损益分析等列入随机分析技术之中。他列出下表： 986:20页 010 至今，系统分析仍没有一套普遍适用的技术方法，随着分析对象和分析问题的不同，所 使用的具体技术方法也可能不相同。一般来说，系统分析的各种技术方法可分为定量和定性 两大类。按照美国政策科学家 R．M．克朗的说法，系统分析可以被视为由定量、定性或两 者相结合的方法组成的一个集合体。① 一、系统分析中的定量技术 系统分析中的定量分析，就是借助与经济学、数学、计算机科学、统计学，概率论以及 帮助决策的决策理论来进行逻辑分析和推论。它是适用于系统结构清晰、收集到的信息准确、 可建立数学模型等情况。 1．定量分析方法及技术的种类 从不同的角度或侧面对系统分析中的定量分析方法及技术加以分类。一种分类方法是克 朗在《系统分析和政策科学》一书中提供的。②他根据决策类型的不同将定量分析技术分为 两类，即确定型的分析技术和随机分析技术。所谓的确定型，是指那些可用于只有一种势态， 并在做出可接受的假定之后其变量、限制条件、不同的选择都是已知的、确定的，按一定的 统计置信度可以预见的方法或技术。克朗将线性规划、排队论、马尔柯夫分析、统筹法等列 入这类技术之中。他列出下表： 表 1 确定型的定量模型、方法和技术 模型、工具或技术 应用 基础知识 线性规划 解决在商业、交通、库存、建筑、后 勤及网络中的配置、分配和优化问题 计算机科学、敏感性分析、代数 解法、单纯形表、经济学 排队论 人或事物或事件的等待服务问题 蒙特·卡罗法、模拟、统计学 规划管理技术 生产和建设计划 PERT(成本或时间)、CANTT 图、 网络分析(CPN)、决策树 马尔柯夫分析 销售经营、预测 矩阵代数、经济学 对抗分析 商业、心理学、国防研究 博弈论 质量保证 工业、国防 科学、技术 损益分析 资源分配 经济学、统计学 随机分析技术则是应用于不确定型或风险决策的分析方法及技术。当存在一个以上的态 势，并且需要估计和确定每一种可能的状态时，就要碰到随机模型问题。这时还要计算在每 一种态势下用每一种决策选择所得的输出结果。因而可供选择方案的数量将很大，这时可以 用数学、统计推论和概率论等学科的方法，在可以接受的假定条件下减少不确性。有时，随 机的局面可以化为确定模型来加以处理，比如选择一种最有可能发生的未来态势，或者只分 析最坏的或最好的方面等等。克朗将动态规划，计算机模拟，随机库存论，取样、回归、指 数平滑，决策树，贝叶斯定理、损益分析等列入随机分析技术之中。他列出下表： ① 参见[美] R．M．克朗．系统分析和政策科学．北京：商务印书馆，1986：20 页． ② [美] R．M．克朗．系统分析和政策科学.北京：商务印书馆，1987：83～86 页．