4.1.1计划的概念 计划包括确定组织目标、制定全局战略以实现这些目标, 制定全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。因此, 计划既涉及目标,也涉及达到目标的方法。 具体而言,计划是指包括定义组织的目标、制定全局战略 以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。 从计划的定义可知,计划工作需要有意识地决定组织的发 展方向,它既需要确定组织当前的目标,也需要考虑组织 的未来;既需要考虑组织长期的使命和发展战略,也需要 考虑具体的业务开展计划;既关系到结果,也关系到手段。4.1.1 计划的概念 • 计划包括确定组织目标、制定全局战略以实现这些目标， 制定全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。因此， 计划既涉及目标，也涉及达到目标的方法。 • 具体而言，计划是指包括定义组织的目标、制定全局战略 以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。 从计划的定义可知，计划工作需要有意识地决定组织的发 展方向，它既需要确定组织当前的目标，也需要考虑组织 的未来；既需要考虑组织长期的使命和发展战略，也需要 考虑具体的业务开展计划；既关系到结果，也关系到手段