10.1.2决定传播目标 ■传播目标是拟从受众(传播对象)争取的认 识、情感或行为等预期反应。 o企业追求的最终反应是购买行为。但是任何人在 最终决定购买之前,都会先行做出一系列决策, 购买行为只是最终结果。 明确传播对象及其特征以后,要进一步决定 如何把他们从目前的状况,推向购买过程的 更高层次的准备阶段 o必须向受众传输、表达某些信息,以改变传播对 象的态度,或促使他们采取传者所希望的行动 2021/2/22 《营销学》第10章2021/2/22 《营销学》第10章 5 10.1.2 决定传播目标 ◼ 传播目标是拟从受众（传播对象）争取的认 识、情感或行为等预期反应。  企业追求的最终反应是购买行为。但是任何人在 最终决定购买之前，都会先行做出一系列决策， 购买行为只是最终结果。 ◼ 明确传播对象及其特征以后，要进一步决定 如何把他们从目前的状况，推向购买过程的 更高层次的准备阶段。  必须向受众传输、表达某些信息，以改变传播对 象的态度，或促使他们采取传者所希望的行动