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(3)填表法。应用最广泛,从理论上将,此法省时省人省钱省时间。但要求调查人员具备 社会学知识,熟悉有关机构运转的情况,即要求调查表设计质量较高 (4)会议法。实际上是扩大的访谈,同时与多人座谈 5综合法。将上述方法结合起来使用称为综合法。一般是先填表法,根据分析结果再派 人访问或观察,效果较好。 二确定基本分类因素 在职位调查后,应确定基本分类因素,建立分类标准,以便转入职位评价。目的是确保 分类工作的公正性和一致性,提供对各种职位进行分析归级的基础,指导人们确定每个职位 的职系、职级。 不同的分类计划有不同的分类标准。在美国私人企业中流行的与职位分类精神一致的工 作分析制度,因公司不同,其分类标准也不同(包括职务内容、职责、社会联系、商品知识 销货技术等基本分类因素)。如美国钢厂采用15个分类因素。通用食品厂采用10个分类因 素 分类标准也是不断变化的。美国文官委员会最初确定4个主要的分类因素一一工作性 质、职务难易、责任大小、所需资格。后来又系统化为8个基本分类因素一一工作性质、创 造力、职务繁复程度、人际关系、权力范围、劳动程度、工作环境、资格条件 三职位品评 职位品评是在职位调查的基础上,以基本分类因素为标准,对职位进行比较评价,区分 职系、划定职级的过程。其难点是如何把一项工作或一个职位上的职务和责任等内容量化表 述出来,给人以明确的数量概念,以便评定其职位等级。职位品评由互相衔接的两部分工作 组成。 1职系区分:按工作的业务性质,并同区异,划分出职系 划分职系一般分三个阶段: (1)按工作种类划分为若干个职位。(如科学职位、书记与行政职位、技艺职位三个职门)。 (2)在同一职门内将性质相近的职位划分为同一个职组,(如将科学职位划分为工程职组 物理科学职组、生物科学职组等) (3)在同一职组中,把工作性质相同的职位系列划分为同一职系,(如将工程组划分为土 木工程和电气工程两个职系) 2职级划定:根据各职系、职位的工作繁简、责任大小、所需资格、技术高低等,把所 有工作职位定级、定等,并确定薪金待遇。 职位品评常用方法有三 (1)因素比较法一一是先选择一些有代表性的“标准职位”,并给打分定级(一般标准职 位选15-25个):再确定每个基本分类因素包括的基本水平,将标准职位的分数分配给这些 因素水平,求得每个水平的分数:然后考察其他职位,根据每个职位所包含的因素及其水平 确定该职位的总分;最后将每个职位的总分与标准职位进行比较,确定出各职位的等级 (2)积点评分法一一是先确定基本分类因素及其各个水平,对每个因素的各个水平进行评 分;再看某个职位所包含的因素及其所处水平,折合多少分:然后将该职位总分与既定的等 级分类表进行比较,确定其职位等级。 表3-2是美国联邦政府雇员非主管职位的FES因素评价系统的评分法。FES基本标准 共包括9个评价因素:知识范围、监控程度、指导程度、复杂性、工作范围和影响、人际关 系、人际交往的目的、身体素质和工作环境。分类人员参照表3-2来制定各个职组和职系 的FES分类标准。各职系分类标准由于工作性质的特点不同,其因素和水平的数目可与基 本标准不完全相同。具体职位的归级工作是参照各职系的分类标准进行的。确定职等则是根 据统一规定的FES评分与GS等级换算表,如表3-2所示4 ⑶填表法。应用最广泛,从理论上将,此法省时省人省钱省时间。但要求调查人员具备 社会学知识,熟悉有关机构运转的情况,即要求调查表设计质量较高。 ⑷会议法。实际上是扩大的访谈,同时与多人座谈。 ⑸综合法。将上述方法结合起来使用称为综合法。一般是先填表法,根据分析结果再派 人访问或观察,效果较好。 二.确定基本分类因素 在职位调查后,应确定基本分类因素,建立分类标准,以便转入职位评价。目的是确保 分类工作的公正性和一致性,提供对各种职位进行分析归级的基础,指导人们确定每个职位 的职系、职级。 不同的分类计划有不同的分类标准。在美国私人企业中流行的与职位分类精神一致的工 作分析制度,因公司不同,其分类标准也不同(包括职务内容、职责、社会联系、商品知识、 销货技术等基本分类因素)。如美国钢厂采用 15 个分类因素。通用食品厂采用 10 个分类因 素。 分类标准也是不断变化的。美国文官委员会最初确定 4 个主要的分类因素——工作性 质、职务难易、责任大小、所需资格。后来又系统化为 8 个基本分类因素——工作性质、创 造力、职务繁复程度、人际关系、权力范围、劳动程度、工作环境、资格条件。 三.职位品评 职位品评是在职位调查的基础上,以基本分类因素为标准,对职位进行比较评价,区分 职系、划定职级的过程。其难点是如何把一项工作或一个职位上的职务和责任等内容量化表 述出来,给人以明确的数量概念,以便评定其职位等级。职位品评由互相衔接的两部分工作 组成。 1.职系区分:按工作的业务性质,并同区异,划分出职系。 划分职系一般分三个阶段: ⑴按工作种类划分为若干个职位。(如科学职位、书记与行政职位、技艺职位三个职门)。 ⑵在同一职门内将性质相近的职位划分为同一个职组,(如将科学职位划分为工程职组、 物理科学职组、生物科学职组等)。 ⑶在同一职组中,把工作性质相同的职位系列划分为同一职系,(如将工程组划分为土 木工程和电气工程两个职系)。 2.职级划定:根据各职系、职位的工作繁简、责任大小、所需资格、技术高低等,把所 有工作职位定级、定等,并确定薪金待遇。 职位品评常用方法有三: ⑴因素比较法——是先选择一些有代表性的“标准职位”,并给打分定级(一般标准职 位选 15-25 个);再确定每个基本分类因素包括的基本水平,将标准职位的分数分配给这些 因素水平,求得每个水平的分数;然后考察其他职位,根据每个职位所包含的因素及其水平, 确定该职位的总分;最后将每个职位的总分与标准职位进行比较,确定出各职位的等级。 ⑵积点评分法——是先确定基本分类因素及其各个水平,对每个因素的各个水平进行评 分;再看某个职位所包含的因素及其所处水平,折合多少分;然后将该职位总分与既定的等 级分类表进行比较,确定其职位等级。 表 3–2 是美国联邦政府雇员非主管职位的 FES 因素评价系统的评分法。FES 基本标准 共包括 9 个评价因素:知识范围、监控程度、指导程度、复杂性、工作范围和影响、人际关 系、人际交往的目的、身体素质和工作环境。分类人员参照表 3–2 来制定各个职组和职系 的 FES 分类标准。各职系分类标准由于工作性质的特点不同,其因素和水平的数目可与基 本标准不完全相同。具体职位的归级工作是参照各职系的分类标准进行的。确定职等则是根 据统一规定的 FES 评分与 GS 等级换算表,如表 3– 2 所示
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