试卷代号：2724 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 市场营销原理与实务 试题答案及评分标准 (供参考) 2012年1月 一、单项选择（每小题2分，共30分） 1.B 2.B 3.D 4.C 5.C 6.D 7.D 8.A 9.C 10.C 11.A 12.D 13.B 14.B 15.C 二、判断正误（每小题2分，共20分）》 16.X 17. 18.X 19.V 20.X 21.√ 22.X 23.√ 24.√ 25.X 三、简答（每小题15分，共30分） 26.相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。(5分) 相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：(1)向消费者展示新的生活方式和 消费模式；(2)相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自 我”；(3)相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化：(4)相关群体中的 “意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。(10分) 27.集中性市场策略的优点是可以节省费用，可以集中精力创名牌和保名牌。但是也有 缺点：实行这种策略对企业来说要承担一些风险，因为选的市场面比较窄，把全部精力都放在 这儿，一旦市场情况变化快、预测不准或是营销方案制订得不利，就可能失败。(5分) 在以下情况下适宜采用这种策略： (1)企业的实力比较薄弱。 (2)产品在性能、特点等方面差异性较大或产品特性变化较快。 (3)市场差异性较大。 (4)竞争对手采用的是无选择性市场策略。(10分) 3066试卷代号 7 2 中央广播电视大学 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试 市场营销原理与实务试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年1 一、单项选择{每小题 l. B 2. B 3. D 4. C 5. C 6. D 7.D 8.A 9. C 10. C 11.A 12. D 13. B 14. B 15. C 二、判断正误{每小题 2 0 16. X 17. V 18. X 19.v 20. X 21.V 22. X 23. V 24. V 25. X 三、简答{每小题 26. 群体 指能 接影 个人 或价值 相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面:(1)向消费者展示新的生活方式和 消费模式 )相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的"自 作用 某群 人们 于一 "意见领袖(或意见领导者)"的示范作用。(1 27. 市场 点是可 费 用 是也有 缺点:实行这种策略对企业来说要承担一些风险，因为选的市场面比较窄，把全部精力都放在 这儿，一旦市场情况变化快、预测不准或是营销方案制订得不利，就可能失败。 在以下情况下适宜采用这种策略: (1)企业的实力比较薄弱。 (2) 在性 差异 或产 化较快 (3)市场差异性较大。 (4) 是元选择 场策略 (10 3066