影响层次模式 知晓:如果大多数的目标受众不知目标物,信息传播者的任务就是促 使人们知晓,多半就是认知名称 认知:目标受众可能对公司或产品有所知晓,但并不知道得太多。 喜爱:如果目标受众知道了目标物,他们对它的感觉如何? 偏好:目标受众可能喜爱这一产品,但并不比对其他产品更偏好,在 此情况下,信息传播者要设法建立消费者偏好。 确信:某一目标受众可能喜爱某一特定产品,但尚未发展到要购买它 的确信阶段。 购买:最后,有些目标受众已处于确信阶段,但尚未达到作出购买的 决定。他们可能在等待进一步的信息,计划着下一步行动。信息 传播者必须引导他们迈出最终一步,而行动包括对提供的产品 给予较低定价,给予商品补贴,在有限的范围内提供试用的机会影响层次模式 知晓：如果大多数的目标受众不知目标物，信息传播者的任务就是促 使人们知晓，多半就是认知名称。 认知：目标受众可能对公司或产品有所知晓，但并不知道得太多。 喜爱：如果目标受众知道了目标物，他们对它的感觉如何？ 偏好：目标受众可能喜爱这一产品，但并不比对其他产品更偏好，在 此情况下，信息传播者要设法建立消费者偏好。 确信：某一目标受众可能喜爱某一特定产品，但尚未发展到要购买它 的确信阶段。 购买：最后，有些目标受众已处于确信阶段，但尚未达到作出购买的 决定。他们可能在等待进一步的信息，计划着下一步行动。信息 传播者必须引导他们迈出最终一步，而行动包括对提供的产品， 给予较低定价，给予商品补贴，在有限的范围内提供试用的机会