第二节激励的需要理论 1.主要内容 第二节介绍了激励的需要理论，包括马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双 因素理论。 2.基本概念和知识点 马斯洛需求层次及缺陷、双因素理论及缺陷 3.问题与应用（能力要求） 在企业实践中，如何使保健因素转变为激励因素？ 第三节激励的过程理论 1.主要内容 第三节介绍了激励的过程理论，包括期望理论、公平理论、目标设置理论和 强化理论。 2.基本概念和知识点 期望理论、公平理论、目标设置理论和强化理论 3.问题与应用（能力要求） 结合期望理论，分析自我效能感的重性。 基于公平理论，分析企业薪酬与绩效管理的原则， 第四节综合激励理论 1.主要内容 第四节介绍了综合激励理论及其对我们的启示。 2.基本概念和知识点 波特和劳勒的激励模式 3.问题与应用（能力要求） 综合激励理论的启示。 第五节在中国文化背景下的激励实践 1.主要内容 第五节介绍了中国组织中激励的实践，包括一般原则和激励的特点等。 2.基本概念和知识点 物质激励、精神激励、激励方法 3.问题与应用（能力要求）第二节 激励的需要理论 1.主要内容 第二节介绍了激励的需要理论，包括马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双 因素理论。 2.基本概念和知识点 马斯洛需求层次及缺陷、双因素理论及缺陷 3.问题与应用（能力要求） 在企业实践中，如何使保健因素转变为激励因素？ 第三节 激励的过程理论 1.主要内容 第三节介绍了激励的过程理论，包括期望理论、公平理论、目标设置理论和 强化理论。 2.基本概念和知识点 期望理论、公平理论、目标设置理论和强化理论 3.问题与应用（能力要求） 结合期望理论，分析自我效能感的重性。 基于公平理论，分析企业薪酬与绩效管理的原则。 第四节 综合激励理论 1.主要内容 第四节介绍了综合激励理论及其对我们的启示。 2.基本概念和知识点 波特和劳勒的激励模式 3.问题与应用（能力要求） 综合激励理论的启示。 第五节 在中国文化背景下的激励实践 1.主要内容 第五节介绍了中国组织中激励的实践，包括一般原则和激励的特点等。 2.基本概念和知识点 物质激励、精神激励、激励方法 3.问题与应用（能力要求）