第三节 产品质量形成规律 质量职能 所谓质量职能( quality function),是指在 质量形成全过程中,为实现质量目标所必须发挥 的质量管理功能及其相应的质量活动。 二、产品质量形成规律 质量螺旋模型 图2-3质量循环图 图2-4质量环图第 三 节 产品质量形成规律 一、质量职能 所谓质量职能（quality function ），是指在 质量形成全过程中，为实现质量目标所必须发挥 的质量管理功能及其相应的质量活动。 二、产品质量形成规律 质量螺旋模型 图2-3 质 量 循 环 图 图2-4 质 量 环 图