案例73戴尔公司与电脑显示屏供应商 第八章文化 案例8-1思科凭什么超越微软 案例8-2海尔文化研究 第一章现代管理概述 案例1-1回到管理学的第一个原则 纽曼公司的利润在过去的一年来一直在下降,尽管在同一时期,同行们的利润的不断上升 公司总裁杰克先生非常关注这一问题。为了找出产生利润下降的原因,他花了几周的时间考 察公司的各个方面。接着,他决定召开各部门经理人员会方议,把他的调查结果和他得出的 结论连同一些可能的解决方案告诉他们。 杰克说:“我们的利润一直在下降,我们在正进行的工作大多数看来也都是正确 的。比方说,推销策略帮助公司保持住了在同行中应有的份额。我们的产品和竞 争对后的一样的好,我们的价格也不高,公司的推销工作看来是有成效的,我认 为还没有必要改进什么”。他继续评论道:“公司有健全结构、良好的产品研究 和发展规划,公司的生产工艺在同行中也占领先地位。可以说,我们的处境良好 然而,我们的公司却面临这样的严重问题 室内的每一个都有所期待地倾听着。杰克开始讲到了劳工关系:“像你们所知道的那样,几 年前,在全国劳工关系局选举中工会没有取得谈判的权利。一个重要的原因是,我们支付的 工资一直至少和工会提出的工资率一样高。从那以后,我们继续给员工提高工资,问题在于, 没有维持相应的生产率。车间工人一直没有能生产足够的产量,可以把利润维持在原有的水 平上。”杰克喝了点水,继续说道:“我的意见是要回到第一个原则。近几年来,我们对工人 的需求注意得太多,而对生产率的需要却注意不够。我们的公司是为股东创造财富的,澡是 工人的俱乐部。公司要生存下去,就必须要创造利润。我在上大学时,管理学教授们十分注 意科学管理先驱们为获得更高的生产率所使用的方法,这就是为了提高生产率广泛地采用了 刺激性工资制度。在我看来,我们可以回到管理学的第一原则去,如果我们的工人的工资取 决于他们的生产率,那么工人就会生产更多。管理学先辈们的理论在今天一样地在指导我案例 7-3 戴尔公司与电脑显示屏供应商 第八章 文化 案例 8-1 思科凭什么超越微软 案例 8-2 海尔文化研究 第一章 现代管理概述 案例 1-1 回到管理学的第一个原则 纽曼公司的利润在过去的一年来一直在下降，尽管在同一时期，同行们的利润的不断上升。 公司总裁杰克先生非常关注这一问题。为了找出产生利润下降的原因，他花了几周的时间考 察公司的各个方面。接着，他决定召开各部门经理人员会方议，把他的调查结果和他得出的 结论连同一些可能的解决方案告诉他们。 杰克说：“我们的利润一直在下降，我们在正进行的工作大多数看来也都是正确 的。比方说，推销策略帮助公司保持住了在同行中应有的份额。我们的产品和竞 争对后的一样的好，我们的价格也不高，公司的推销工作看来是有成效的，我认 为还没有必要改进什么”。他继续评论道：“公司有健全结构、良好的产品研究 和发展规划，公司的生产工艺在同行中也占领先地位。可以说，我们的处境良好。 然而，我们的公司却面临这样的严重问题。” 室内的每一个都有所期待地倾听着。杰克开始讲到了劳工关系：“像你们所知道的那样，几 年前，在全国劳工关系局选举中工会没有取得谈判的权利。一个重要的原因是，我们支付的 工资一直至少和工会提出的工资率一样高。从那以后，我们继续给员工提高工资，问题在于， 没有维持相应的生产率。车间工人一直没有能生产足够的产量，可以把利润维持在原有的水 平上。”杰克喝了点水，继续说道：“我的意见是要回到第一个原则。近几年来，我们对工人 的需求注意得太多，而对生产率的需要却注意不够。我们的公司是为股东创造财富的，澡是 工人的俱乐部。公司要生存下去，就必须要创造利润。我在上大学时，管理学教授们十分注 意科学管理先驱们为获得更高的生产率所使用的方法，这就是为了提高生产率广泛地采用了 刺激性工资制度。在我看来，我们可以回到管理学的第一原则去，如果我们的工人的工资取 决于他们的生产率，那么工人就会生产更多。管理学先辈们的理论在今天一样地在指导我