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意相信它的服务实力和质量。这也是三星的成功之处吧:它能 够使人愿意相信它。 三星定位策略的差异化基于两点:一是三星强大的研发力 量:一是其独特的销售渠道。三星在全球有46000职工,其中 13000人是研发人员,其比例是相当高的。三星是研发经费也 相当高,难能可贵的是即使在面临亚洲金融危机时三星也没有 大规模的压缩研发费用,这帮助它更快地渡过了难关。三星的 销售渠道也极有特点,非常“纯”,只卖三星的产品。所以三 星的每一件产品都知道卖给了谁。其它厂家的销售渠道多数是 销售多家的产品,所以他们不能给厂家反馈这样的信息。基于 这一点,三星建立了庞大的消费者信息库,对其产品的更新换 代、新产品的研发提供了极有价值的信息。 从实际效果来看,三星手机的定位策略是非常成功的。完 全达到了三星集团预期的目标:Make the life easier,richer, and more enjoyable.意相信它的服务实力和质量。这也是三星的成功之处吧:它能 够使人愿意相信它。 三星定位策略的差异化基于两点:一是三星强大的研发力 量;一是其独特的销售渠道。三星在全球有 46000 职工,其中 13000 人是研发人员,其比例是相当高的。三星是研发经费也 相当高,难能可贵的是即使在面临亚洲金融危机时三星也没有 大规模的压缩研发费用,这帮助它更快地渡过了难关。三星的 销售渠道也极有特点,非常“纯”,只卖三星的产品。所以三 星的每一件产品都知道卖给了谁。其它厂家的销售渠道多数是 销售多家的产品,所以他们不能给厂家反馈这样的信息。基于 这一点,三星建立了庞大的消费者信息库,对其产品的更新换 代、新产品的研发提供了极有价值的信息。 从实际效果来看,三星手机的定位策略是非常成功的。完 全达到了三星集团预期的目标:Make the life easier, richer, and more enjoyable
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