2。确爵感1》 Determining demand >影响价格敏感度的9个因素( Factors Affecting Price Sensitivity) √独特价值效应( Unique-Value Effect):产品越是独特, 顾客对价格越不敏感。 √替代品知名效应( Substitute-- Awareness effect):顾客对 替代品知之越少,他们对价格的敏感性越低 √难以比较效应( Difficult-Comparison Effect):如果顾客 难以对替代品的质量进行比较,他们对价格越不敏感 √总开支效应( Total-Expenditure Effect:开支在顾客收 入中所占比重越小,他们对价格的敏感性越低2，确定需求（1） Determining Demand ➢ 影响价格敏感度的9个因素(Factors Affecting Price Sensitivity) ✓独特价值效应(Unique-Value Effect)：产品越是独特， 顾客对价格越不敏感。 ✓替代品知名效应(Substitute-Awareness Effect)：顾客对 替代品知之越少，他们对价格的敏感性越低。 ✓难以比较效应(Difficult-Comparison Effect)：如果顾客 难以对替代品的质量进行比较，他们对价格越不敏感。 ✓总开支效应(Total-Expenditure Effect)：开支在顾客收 入中所占比重越小，他们对价格的敏感性越低