塑造旅游企业形象 (一)公共关系教育以树立旅游企业形象为目标 旅游企业公关教育的目的,是使旅游企业内外部公众对 其经营、文化、政策、行为等有一个全方位的接触和了解, 并从内心认同旅游企业,对树立企业形象产生积极的推动作 用。 以树立企业形象为目标,是公关教育取得实效的有力保证。 1.有了明确的教育目标教育内容才有针对性 2.有了明确的教育目标教育方式才有灵活性 3.有了明确的教育目标教育绩效才有可估性(一)公共关系教育以树立旅游企业形象为目标 旅游企业公关教育的目的，是使旅游企业内外部公众对 其经营、文化、政策、行为等有一个全方位的接触和了解， 并从内心认同旅游企业，对树立企业形象产生积极的推动作 用。 以树立企业形象为目标，是公关教育取得实效的有力保证。 1．有了明确的教育目标 教育内容才有针对性 2．有了明确的教育目标 教育方式才有灵活性 3．有了明确的教育目标 教育绩效才有可估性 一、塑造旅游企业形象