旅游者的个别要求分为三种情况: ◆一种是合理而可能的要求;一种是合理而不 可能的要求;一种是不合理的要求。 ◆对旅游者提出的要求,不管其难易大小,合 理与否,导游员都得给予足够的重视并正确、 及时、合情、合理地分别按照不同的原则予 以处理,力争使大家愉快地旅行游览。旅游者的个别要求分为三种情况: 一种是合理而可能的要求;一种是合理而不 可能的要求;一种是不合理的要求。 对旅游者提出的要求,不管其难易大小,合 理与否,导游员都得给予足够的重视并正确、 及时、合情、合理地分别按照不同的原则予 以处理,力争使大家愉快地旅行游览