第三章系统分析 3.11系统调查 系统分析的重点是对新系统做进一步的详细业务调查,即系统 调查。 系统调查的原则系统调查原则包括以下七个方面。 ■在系统调查开始前,制定系统调查计划和进行系统调查培训。 ■系统调査应严格按照系统化原则进行 调查顺序是从组织机构入手,先自上而下进行初步调查,在了解全局、总体的 基础上,再自下而上地进行具体调查 ■如实记录调查情况 ■采用规范化的工作方法。所的规范化的工作方法就是将每步工作事先都计划好,对多个人的工作方法和调查所用的表格、图例都 进行规范化处理,使相互之间能够沟通,协调工作。此外,所有调查结果(如表格、图、所收集的报表等)都应在规范化处理后归档,以便今后工作时使用。 ■全面铺开与重点调查结合 调查与分析整理相结 o系统调查必须与分析整理相结合,及时反映问题,反馈并解决它 了解业务与收集数据同时进行 在系统调查了解每个具体工作岗位业务的同时,还必须收集与该业务有关的所有报表、文件 和技术文档等信息载体,并将其附在调查问卷之后归档。这些都是今后分析数据流程、建立数据库系统的基础。第三章 系统分析 ▪ 3.1.1 系统调查 系统分析的重点是对新系统做进一步的详细业务调查，即系统 调查。 1．系统调查的原则系统调查原则包括以下七个方面。 ◼ 在系统调查开始前，制定系统调查计划和进行系统调查培训。 ◼ 系统调查应严格按照系统化原则进行。调查顺序是从组织机构入手，先自上而下进行初步调查，在了解全局、总体的 基础上，再自下而上地进行具体调查。 ◼ 如实记录调查情况。 ◼ 采用规范化的工作方法。所谓的规范化的工作方法就是将每一步工作事先都计划好，对多个人的工作方法和调查所用的表格、图例都 进行规范化处理，使相互之间能够沟通，协调工作。此外，所有调查结果(如表格、图、所收集的报表等)都应在规范化处理后归档，以便今后工作时使用。 ◼ 全面铺开与重点调查结合。 ◼ 调查与分析整理相结合。系统调查必须与分析整理相结合，及时反映问题，反馈 并解决它。 ◼ 了解业务与收集数据同时进行。在系统调查了解每个具体工作岗位业务的同时，还必须收集与该业务有关的所有报表、文件 和技术文档等信息载体，并将其附在调查问卷之后归档。这些都是今后分析数据流程、建立数据库系统的基础