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转说明不能答应的理由。顺着意思说可以消除对方的心理障碍,让对 方有听你说完的心理准备,从而为拒绝打下基础。如“神舟六号”1 0月12日9时左右发射,学生向班主任提出要在班上收看现场直播 班主任可以这样说:“同学们热爱科学,关注社会的精神是值得赞扬 的,但现在看影响上课,也违反学校制度,影响班级形象。到中午休 息时间,我们再一起收看重播,可以吗?”先顺着学生的意思肯定其 想法,然后再说明不能看的理由,还向学生提供方法,这样就避免了 伤害学生情感。 也可以用迂回战术。抓住对方薄弱点,旁敲侧击,暗示对方,引 起对方思考。如放学后,小王对小李说:“小李,今天是周末,不要 上晚自习,我们放松放松,去网吧玩玩怎么样?我请客。”假如你是 小李,你该怎样婉转拒绝呢?你可以反问小王:“我们学校的规章制 度是什么啊?”旁敲侧击,让小王想到学校的规定一—“不准进三室 一厅”,意识到这样做是一个错误,这样就容易达到拒绝的目的了。 还可以不直接说自己的观点,而是引用其他人的观点或反面的例 子说明,使对方放弃原来的要求,再自然而然地引到自己的看法上来 以上这些方法避免了拒绝语言的生硬与直接,具有弹性特征,能 让拒绝者化被动为主动,使对方了解自己的苦衷,减少拒绝的尴尬和 负面影响。 三、根据场合,适时说“不” 很多情况下,我们很难正面拒绝对方的要求。我们要考虑根据不 同的场合和对象,选择恰当的方法进行婉转地拒绝,不伤害对方的感 情。比如全运会召开,回到家你打开了电视收看开幕式直播,妈妈却 要你关掉电视,你怎样拒绝呢?因为拒绝的是你的妈妈,所以方法要 恰当,语言要得体,理由要合理 四、注意语气,温和说“不”。 我们听了对方的请求,并认为应该拒绝的时候,态度要坚决,但 也要温和。与长辈谈话,一定要注意称呼和语气。用虚拟或商量的口 气,语气柔和,外柔内刚,小声音说大道理等都是交流的好方式。如 果在拒绝语言中多一些“可以吗”“好吗”“你说呢”等征询性的反 问,语气就会温和得多。 同学们,拒绝得体、回答委婉所表现出来的不仅仅是对别人的关 心和尊重,同时也是对自己的关心和尊重,希望你们能够掌握“婉转 拒绝”的表达方式和技巧,在需要的时候,婉转拒绝,轻松说“不”。 最后送一句喜剧大师卓别林的话给你们:学会说“不”吧!那你 的生活将会美好得多。 【精品展示屋】 钱钟书先生是我国著名作家,他的作品《围城》享誉海內外。有转说明不能答应的理由。顺着意思说可以消除对方的心理障碍,让对 方有听你说完的心理准备,从而为拒绝打下基础。如“神舟六号”1 0 月 12 日 9 时左右发射,学生向班主任提出要在班上收看现场直播。 班主任可以这样说:“同学们热爱科学,关注社会的精神是值得赞扬 的,但现在看影响上课,也违反学校制度,影响班级形象。到中午休 息时间,我们再一起收看重播,可以吗?”先顺着学生的意思肯定其 想法,然后再说明不能看的理由,还向学生提供方法,这样就避免了 伤害学生情感。 也可以用迂回战术。抓住对方薄弱点,旁敲侧击,暗示对方,引 起对方思考。如放学后,小王对小李说:“小李,今天是周末,不要 上晚自习,我们放松放松,去网吧玩玩怎么样?我请客。”假如你是 小李,你该怎样婉转拒绝呢?你可以反问小王:“我们学校的规章制 度是什么啊?”旁敲侧击,让小王想到学校的规定——“不准进三室 一厅”,意识到这样做是一个错误,这样就容易达到拒绝的目的了。 还可以不直接说自己的观点,而是引用其他人的观点或反面的例 子说明,使对方放弃原来的要求,再自然而然地引到自己的看法上来。 以上这些方法避免了拒绝语言的生硬与直接,具有弹性特征,能 让拒绝者化被动为主动,使对方了解自己的苦衷,减少拒绝的尴尬和 负面影响。 三、根据场合,适时说“不”。 很多情况下,我们很难正面拒绝对方的要求。我们要考虑根据不 同的场合和对象,选择恰当的方法进行婉转地拒绝,不伤害对方的感 情。比如全运会召开,回到家你打开了电视收看开幕式直播,妈妈却 要你关掉电视,你怎样拒绝呢?因为拒绝的是你的妈妈,所以方法要 恰当,语言要得体,理由要合理。 四、注意语气,温和说“不”。 我们听了对方的请求,并认为应该拒绝的时候,态度要坚决,但 也要温和。与长辈谈话,一定要注意称呼和语气。用虚拟或商量的口 气,语气柔和,外柔内刚,小声音说大道理等都是交流的好方式。如 果在拒绝语言中多一些“可以吗”“好吗”“你说呢”等征询性的反 问,语气就会温和得多。 同学们,拒绝得体、回答委婉所表现出来的不仅仅是对别人的关 心和尊重,同时也是对自己的关心和尊重,希望你们能够掌握“婉转 拒绝”的表达方式和技巧,在需要的时候,婉转拒绝,轻松说“不”。 最后送一句喜剧大师卓别林的话给你们:学会说“不”吧!那你 的生活将会美好得多。 【精品展示屋】 钱钟书先生是我国著名作家,他的作品《围城》享誉海内外。有
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