1113电子商务物流的概念与特点 电子商务物流的概 每笔电子商务交易都包含信息流、商流、资金流和物流。 物流,作为四流中最为特殊的一种,涵盖了商品或服务 的流动过程,包括运输、储存、配送、装卸、保管等各 种活动。 电子商务物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的 物资或服务的配送活动,包括软体商品(或服务)的网 络传送和实体商品(或服务)的物理传送。11.1.3 电子商务物流的概念与特点 1.电子商务物流的概念 ◼ 每笔电子商务交易都包含信息流、商流、资金流和物流。 物流，作为四流中最为特殊的一种，涵盖了商品或服务 的流动过程，包括运输、储存、配送、装卸、保管等各 种活动。 ◼ 电子商务物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的 物资或服务的配送活动，包括软体商品（或服务）的网 络传送和实体商品（或服务）的物理传送