双因素理论 传统观念 两 不满意 使职工不满意 外界的工作环境(保健因素) 使职工满意 工作本身产生的(激励因素)二、双因素理论 传统观念 满意 不满意 使职工不满意 外界的工作环境（保健因素） 使职工满意 工作本身产生的 （激励因素）