二、目标和策略的确定 1.沟通目标的确定 * General objectives总体目标 * Action objectives行动目标 * Communication objectives沟通目标 例:某公司为了实现研究开发部门、制造部门和市场 部门的有机协调,公司总经理决定这三个部门的负 责人每月举行一次例会,共同讨论在研究开发、生 产、市场几个部门之间如何高效协调的对策。二、目标和策略的确定 1. 沟通目标的确定  General objectives 总体目标  Action objectives 行动目标  Communication objectives 沟通目标 例：某公司为了实现研究开发部门、制造部门和市场 部门的有机协调，公司总经理决定这三个部门的负 责人每月举行一次例会，共同讨论在研究开发、生 产、市场几个部门之间如何高效协调的对策