3.2差别定价 价格歧视( price discrimination)理论: 级价格歧视\二级价格歧视 三级价格歧视 是完全价格 是将一种 是指企业在 歧视,企业按产 每个顾客的最 1992 ∠通公司对所有客户,包括餐馆、 同、酒店业等提供相同服务时都 区域定价:香蕉在车站可能要卖3元/斤,而在 这首先遭到了餐馆行业的 超市经常会将洗手液和消毒水、清凉茶和太空客户每月上网时间的不同, 杯、蒙牛225m酸奶和纸巾等一起捆绑销售 格。对于使用量小的客户, 微软Xbox与ega游戏、卡西欧D和手表、金山格;对于使用量大的客户 毒霸与智冠产品两两一起销售也是司空见惯;格。“多买多送”、“团 消费者定价:你和邻座所购买的机票类型不一元一件,四元五件” 样,特别折扣机票;跨期定价:撒脂定价, 手机新款式推出时先是高价22 3.2 差别定价 一级价格歧视 二级价格歧视 三级价格歧视 价格歧视（price discrimination）理论： 是指企业在 不同细分市场 应用不同的价 格，也称顾客 价格歧视。 是指将一种 产品分为若干 各类，对每类 单独定价，剥 夺部分消费者 剩余，也称产 品价格歧视。 是完全价格 歧视，企业按 每个顾客的最 高支付愿望出 售产品，剥夺 所有消费者剩 余。 1992年，美国运通公司对所有客户，包括餐馆、 服装店、航空公司、酒店业等提供相同服务时都 实行3％的提成比率，这首先遭到了餐馆行业的 强烈反对，它们抱怨提成比率太高了，甚至威胁 说如果不降低提成比率，它们就联合抵制美国运 通公司，不再接受其服务。美国运通公司向麦肯 锡公司咨询后，采取一级价格歧视策略，也就是 把餐馆行业的服务提成比率降低到2％，把服装 行业的提成比率降低到2.5％，与此同时把航空 公司和酒店业的服务提成比率提高到3.5％。结 果没有一个行业再抱怨，而运通公司也获得了丰 厚的利润。 电信公司根据客户每月上网时间的不同， 收取不同的价格。对于使用量小的客户， 收取较高的价格；对于使用量大的客户， 收取较低的价格。 “多买多送” 、 “团 体票” 、 “一元一件，四元五件” …… 区域定价：香蕉在车站可能要卖3元/斤，而在 一般的水果店只需要1元/斤 ；产品集定价： 超市经常会将洗手液和消毒水、清凉茶和太空 杯、蒙牛225ml酸奶和纸巾等一起捆绑销售。 微软Xbox与Sega游戏、卡西欧DC和手表、金山 毒霸与智冠产品两两一起销售也是司空见惯 ； 消费者定价：你和邻座所购买的机票类型不一 样，特别折扣机票 ；跨期定价：撇脂定价， 手机新款式推出时先是高价