第四节散客组织技巧 教学目标: 1、了解散客旅游的概念和主要特点; 2、明确散客旅游与团队旅游的区别; 令3、掌握散客导游服务的程序和导游服务 工作中需要注意的要点。第四节 散客组织技巧 ❖ 教学目标： ❖ 1、了解散客旅游的概念和主要特点； ❖ 2、明确散客旅游与团队旅游的区别； ❖ 3、掌握散客导游服务的程序和导游服务 工作中需要注意的要点