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五、案例分析题(本题40分) 17.(1)以品牌营销创新理论分析雅芳和安利的案例: 品牌的营销创新源于不断追求顾客价值的理念。按照传统营销管理的经济学理论基础是 厂商理论,即企业利润最大化,将厂商利润凌驾于满足消费者之上。传统经济体系中的消费 者,只能以购买企业生产的产品的方式,来实现需求的满足,品牌本身的价值没有体现,因为它 并不是对每一个消费者的个性化需求的设计。在信息时代的今天,消费者掌握选择的主动权。 他们可以在极短的时间,以低廉的费用,通过某种信息传播渠道同任何一个企业进行双向、全 面的信息沟通。消费者不是在企业能够生产的产品和劳务中做出取舍,恰恰相反,企业应该生 产经营什么产品,是以消费者的选择为取舍。这就迫使企业必须针对品牌进行营销方式的创 新,只有立足于顾客价值这一中心,帮助他们实现其价值追求,企业才能有效地迎合顾客千差 万别的需求,最终求得品牌自身的发展。 (2)评判要求: 考生可以依据上述文字来分析评价,也可以运用相关的理论和方法对该案例加以评析,且 思路清晰,无逻辑冲突,文字通顺,可给满分。 921五、案例分析题(本题 40 分) 17. (1)以品牌营销创新理论分析雅芳和安利的案例= 品牌的营销创新源于不断追求顾客价值的理念。按照传统营销管理的经济学理论基础是 厂商理论,即企业利润最大化,将厂商利润凌驾于满足消费者之上。传统经济体系中的消费 者,只能以购买企业生产的产品的方式,来实现需求的满足,品牌本身的价值没有体现,因为它 并不是对每一个消费者的个性化需求的设计。在信息时代的今天,消费者掌握选择的主动权。 他们可以在极短的时间,以低廉的费用,通过某种信息传播渠道同任何一个企业进行双向、全 面的信息沟通。消费者不是在企业能够生产的产品和劳务中做出取舍,恰恰相反,企业应该生 产经营什么产品,是以消费者的选择为取舍 这就迫使企业必须针对品牌进行营销方式的创 新,只有立足于顾客价值这一中心,帮助他们实现其价值追求,企业才能有效地迎合顾客千差 万别的需求,最终求得品牌自身的发展。 (2) 评判要求: 考生可以依据上述文字来分析评价,也可以运用相关的理论和方法对该案例加以评析,且 思路清晰,无逻辑冲突,文字通顺,可给满分。 921
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