工作方案,提高群众用电满意度。创新监管方式,实现“双 随机、一公开”监管全覆盖,借助“互联网+”、大数据等现 代科技手段,不断丰富监管方式,持续完善监管标准体系, 提高监管的协调性、有效性和准确性。严肃查处市场主体违 法违规行为,积极化解能源市场矛盾纠纷,认真处理12398 热线投诉举报事项。 (五)加强能源生产建设安全管理 贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改 革发展的意见》和《国家发展改革委国家能源局关于推进 电力安全生产领域改革发展的实施意见》,牢固树立安全发 展理念,进一步理顺体制、厘清职责,大力提升能源安全生 产整体水平。坚持问题导向,把握监管定位,压实企业安全 生产主体责任,依法履行行业安全监管责任,落实地方安全 生产管理责任。全面构建安全风险分级管控和隐患排查治理 双重预防机制,防范大面积停电系统性风险,坚决遏制重特 大人身伤亡事故以及水电站大坝溃坝、垮坝等事故,加强油 气管道保护工作,全面推行管道完整性管理。以技术进步和 精细化管理实现监管手段创新,持续加大监管执法和问责力 度,不断推进本质安全建设,营造良好安全文化氛围,保持 安全生产形势持续稳定。 八、能源重大工程 (一)非化石能源可持续发展工程18 工作方案，提高群众用电满意度。创新监管方式，实现“双 随机、一公开”监管全覆盖，借助“互联网+”、大数据等现 代科技手段，不断丰富监管方式，持续完善监管标准体系， 提高监管的协调性、有效性和准确性。严肃查处市场主体违 法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理 12398 热线投诉举报事项。 （五）加强能源生产建设安全管理 贯彻落实《中共中央 国务院关于推进安全生产领域改 革发展的意见》和《国家发展改革委 国家能源局关于推进 电力安全生产领域改革发展的实施意见》，牢固树立安全发 展理念，进一步理顺体制、厘清职责，大力提升能源安全生 产整体水平。坚持问题导向，把握监管定位，压实企业安全 生产主体责任，依法履行行业安全监管责任，落实地方安全 生产管理责任。全面构建安全风险分级管控和隐患排查治理 双重预防机制，防范大面积停电系统性风险，坚决遏制重特 大人身伤亡事故以及水电站大坝溃坝、垮坝等事故，加强油 气管道保护工作，全面推行管道完整性管理。以技术进步和 精细化管理实现监管手段创新，持续加大监管执法和问责力 度，不断推进本质安全建设，营造良好安全文化氛围，保持 安全生产形势持续稳定。 八、能源重大工程 （一）非化石能源可持续发展工程