第八章计算机维护和多媒体技术 本章要点 计算机系统维护概述 计算机病毒 多媒体技术简介 授课方式:采用多媒体教学方式 第一节计算机系统维护概述 、计算机系统维护的意义 计算机是人们经常使用操作的智能化工具,如果使用操作不当、系统参数设置不对 人为干扰(如计算机病毒)以及客观环境干扰(如掉电、电压不稳)等则会造成计算机不能正常 工作,也就是计算机发生了故障。计算机系统发生的故障可分为3大类:一类是由计算机 系统硬件电路产生的故障,称之为硬件故障:第2类是计算机系统的软件遭到破坏,或者 配置的系统参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障,称之为软件故障;第3 类是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某一领域或行业不能正常运用的故障,称 之为数据故障 硬件维护分为硬件维修和日常维护。硬件维修分为芯片级维修和一般性维修。芯片级 维修需要具备计算机原理和相关知识,再加上使用一些专用的维修设备和工具的技能。这 类维修常常由计算机专业技术人员来进行。而一般性维修是指部件的更换。随着计算机生 产的标准化和通用化,绝大多数部件都是通用的,因此只要检测到机器是哪一块部件有问 题就可以进行更换。一般性维修并不需要很深的计算机知识,但是需要了解计算机部件的 功能、用途,能够识别同一功能不同类型部件产品的好坏,还要熟练掌握诊断软件的使用 方法和了解计算机部件的工作原理。由此可见,硬件维护的知识应该包括计算机部件的性 能鉴别、故障所在部件的诊断以及如何更换部件等 软件维护包括的内容比较多,首先是如何让计算机工作,其次是如何让计算机更有效 地工作;针对不同的操作环境面临的问题有所不同。例如,某个汉字系统不能正常运行, 那么首先要了解该汉字系统对环境的要求,需要如何设置配置文件,如何制做启动文件等 等,这就需要用户将这些问题都搞清楚,然后,通过适当地调整参数和编写相应的批处理 程序才能达到运行该汉字系统的目的。再如,当运行一个比较大的软件时,系统提示“因 内存不够”而不能运行,这时就必须知道系统对内存是怎样管理的,如何在常规内存中“扩1 第八章 计算机维护和多媒体技术 本章要点： 1． 计算机系统维护概述 2． 计算机病毒 3． 多媒体技术简介 授课方式：采用多媒体教学方式 第一节 计算机系统维护概述 一、计算机系统维护的意义 计算机是人们经常使用操作的智能化工具，如果使用操作不当、系统参数设置不对、 人为干扰(如计算机病毒)以及客观环境干扰(如掉电、电压不稳)等则会造成计算机不能正常 工作，也就是计算机发生了故障。计算机系统发生的故障可分为 3 大类：一类是由计算机 系统硬件电路产生的故障，称之为硬件故障；第 2 类是计算机系统的软件遭到破坏，或者 配置的系统参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障，称之为软件故障；第 3 类是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某一领域或行业不能正常运用的故障，称 之为数据故障。 硬件维护分为硬件维修和日常维护。硬件维修分为芯片级维修和一般性维修。芯片级 维修需要具备计算机原理和相关知识，再加上使用一些专用的维修设备和工具的技能。这 类维修常常由计算机专业技术人员来进行。而一般性维修是指部件的更换。随着计算机生 产的标准化和通用化，绝大多数部件都是通用的，因此只要检测到机器是哪一块部件有问 题就可以进行更换。一般性维修并不需要很深的计算机知识，但是需要了解计算机部件的 功能、用途，能够识别同一功能不同类型部件产品的好坏，还要熟练掌握诊断软件的使用 方法和了解计算机部件的工作原理。由此可见，硬件维护的知识应该包括计算机部件的性 能鉴别、故障所在部件的诊断以及如何更换部件等。 软件维护包括的内容比较多，首先是如何让计算机工作，其次是如何让计算机更有效 地工作；针对不同的操作环境面临的问题有所不同。例如，某个汉字系统不能正常运行， 那么首先要了解该汉字系统对环境的要求，需要如何设置配置文件，如何制做启动文件等 等，这就需要用户将这些问题都搞清楚，然后，通过适当地调整参数和编写相应的批处理 程序才能达到运行该汉字系统的目的。再如，当运行一个比较大的软件时，系统提示“因 内存不够”而不能运行，这时就必须知道系统对内存是怎样管理的，如何在常规内存中“扩