4.服务型生产系统 ①按顾客的需求特性分 通用型服务：针对一般的、日常的社会需求 专用型服务：针对顾客的特殊要求或一次性要求 ②按系统的运作特，点分 技术密集型服务：需要更多的设备来支持服务提供 人员密集型服务：更多依赖高素质人员来支持服务提供 通用型服务 专用型服务 技术密集型 航空、运输、金融、旅游、 医院、汽车修理、技 服 务娱乐、通信、邮电、广电 术服务业 人员密集型零售、 批发、学校、机关、 咨询公司、建筑设计、 服 务 餐饮 律师、会计事务所 Fandament of udustrial Englncering 4.服务型生产系统 ①按顾客的需求特性分 通用型服务：针对一般的、日常的社会需求 专用型服务：针对顾客的特殊要求或一次性要求 ②按系统的运作特点分 技术密集型服务：需要更多的设备来支持服务提供 人员密集型服务：更多依赖高素质人员来支持服务提供 航空、运输、金融、旅游、 娱乐、通信、邮电、广电 医院、汽车修理、技 术服务业 零售、批发、学校、机关、 餐饮 咨询公司、建筑设计、 律师、会计事务所