家乐福“假茅台酒事件”:供应链在中国遭到质疑 44 年来,法国家乐福的供应链成为其迅速扩张的坚强后盾与成功法宝,“向上游供应商要 利益”已经成为家乐福的特色。这条坚实的供应链把这个从法国小镇走出来的“零售业少 年”推广到了世界各国,特别在商业不发达地区,它迅速成功了。 然而,在商业体制健全的国家,家乐福的做法却屡屡碰壁。20 世纪 60 年代末,家乐福先后 被迫从英国、比利时和瑞士撤出。让人没想到的是,今天,它在中国也开始了碰壁的命运 “作为世界 500 强之一的大型零售企业也会有漏洞?”在杭州拥有一家婚纱店的赵娣一 脸的迷惑:“我一直觉得家乐福不会有假货的。” 9 月 9 日,杭州工商局在刚刚开业才一个多月的杭州家乐福店发现了一批假的茅台酒, 并于当天查扣了当时货架上的 157 瓶酒,当时已经售出了 23 瓶。 仅仅两天之后,上海家乐福古北和共江两个分店也涉嫌销售假冒茅台酒,有 480 瓶涉嫌 的茅台酒被查处。 零售巨鳄家乐福到底怎么了? 假茅台酒事件 杭州家乐福的假酒是贵州茅台酒厂打假办谭洪光首先发现的,因为“看到标价比我们的 出厂价还要低”,谭洪光就买了一瓶带回去检验,打开包装一看,这种每瓶 500 毫升、53 度的茅台酒“不仅商标颜色不对,批号也是假的”。 谭洪光很快将情况反应到杭州市工商局。9 月 9 日,杭州市工商局经检支队查扣了这批 茅台酒。当时参与查处的一位负责人对本刊表示:“当场就鉴定出是假酒,有两处可以判定。 一是商标是假的,二是生产厂家是假的。” 贵州茅台集团主要有三家企业,一个是中国贵州茅台酒厂有限责任公司,负责集团的总 体业务管理;一个是贵州茅台酒股份有限公司,是生产厂家;还有贵州茅台酒销售有限公司, 负责销售。据这位负责人介绍,这批茅台酒假商标的确认是由中国贵州茅台酒厂有限责任公 司做出的。 上海古北和共江两家分店的情况和杭州不同,上海市酒类专卖管理局的一位工作人员向 本刊介绍:“上海这批酒与杭州的,包括生产日期、机器设备、时间、品种都不一样。贵州 茅台总部打假办已经拿了上海市工商局抽样的两瓶酒带回贵州总部鉴定去了。” 上海市工商局的态度显得十分谨慎。办公室余女士地向本刊表示:“目前事件还在进一 步调查,如果最后确认是假酒,家乐福的责任不能推卸。”家乐福“假茅台酒事件”:供应链在中国遭到质疑 44 年来,法国家乐福的供应链成为其迅速扩张的坚强后盾与成功法宝,“向上游供应商要 利益”已经成为家乐福的特色。这条坚实的供应链把这个从法国小镇走出来的“零售业少 年”推广到了世界各国,特别在商业不发达地区,它迅速成功了。 然而,在商业体制健全的国家,家乐福的做法却屡屡碰壁。20 世纪 60 年代末,家乐福先后 被迫从英国、比利时和瑞士撤出。让人没想到的是,今天,它在中国也开始了碰壁的命运 “作为世界 500 强之一的大型零售企业也会有漏洞?”在杭州拥有一家婚纱店的赵娣一 脸的迷惑:“我一直觉得家乐福不会有假货的。” 9 月 9 日,杭州工商局在刚刚开业才一个多月的杭州家乐福店发现了一批假的茅台酒, 并于当天查扣了当时货架上的 157 瓶酒,当时已经售出了 23 瓶。 仅仅两天之后,上海家乐福古北和共江两个分店也涉嫌销售假冒茅台酒,有 480 瓶涉嫌 的茅台酒被查处。 零售巨鳄家乐福到底怎么了? 假茅台酒事件 杭州家乐福的假酒是贵州茅台酒厂打假办谭洪光首先发现的,因为“看到标价比我们的 出厂价还要低”,谭洪光就买了一瓶带回去检验,打开包装一看,这种每瓶 500 毫升、53 度的茅台酒“不仅商标颜色不对,批号也是假的”。 谭洪光很快将情况反应到杭州市工商局。9 月 9 日,杭州市工商局经检支队查扣了这批 茅台酒。当时参与查处的一位负责人对本刊表示:“当场就鉴定出是假酒,有两处可以判定。 一是商标是假的,二是生产厂家是假的。” 贵州茅台集团主要有三家企业,一个是中国贵州茅台酒厂有限责任公司,负责集团的总 体业务管理;一个是贵州茅台酒股份有限公司,是生产厂家;还有贵州茅台酒销售有限公司, 负责销售。据这位负责人介绍,这批茅台酒假商标的确认是由中国贵州茅台酒厂有限责任公 司做出的。 上海古北和共江两家分店的情况和杭州不同,上海市酒类专卖管理局的一位工作人员向 本刊介绍:“上海这批酒与杭州的,包括生产日期、机器设备、时间、品种都不一样。贵州 茅台总部打假办已经拿了上海市工商局抽样的两瓶酒带回贵州总部鉴定去了。” 上海市工商局的态度显得十分谨慎。办公室余女士地向本刊表示:“目前事件还在进一 步调查,如果最后确认是假酒,家乐福的责任不能推卸