业务战略计划 确外 反 部制制制馈 务环环定定目定 任境 境目战计计 务分分 略划□划 控空 析析业务战略计划 明确业务任务 外部环境分析 内部环境分析 制定目标 制定战略 制定计划 执行计划 反馈与控制