学等百幕人际沟通与人际关系 本章主要讨论沟通与人际关系的原理和方法。通 过学习,了解和掌握以下内容:沟通的概念、过程和 基本要素:沟通的主要类型、人际沟通网络的类型 有效沟通的障碍及如何进行有效沟通:人际关系的概 念与原则:人际需要和人际吸引的因素:人际关系的 测量与改善的方法。学习目标 第7章 人际沟通与人际关系 本章主要讨论沟通与人际关系的原理和方法。通 过学习，了解和掌握以下内容：沟通的概念、过程和 基本要素；沟通的主要类型、人际沟通网络的类型； 有效沟通的障碍及如何进行有效沟通；人际关系的概 念与原则；人际需要和人际吸引的因素；人际关系的 测量与改善的方法