对现代连锁企业来说要具有强有力的竞争力光有数量众多的店头还是不够的,你不能只是简单地为厂 家的产品提供销售平台,实际上你应该提供的是个从工厂到用户这段行程的综合解决方案。比如说像沃尔 玛这样的连锁企业拥有自己的物流、仓储、零售、配送等综合功能,而不是简单的销售平台,这样的企业 实际上己经演绎成为一个创造并且销售产品的方案提供商,这种功能的形成不是简单的连锁店面对分散的 非连锁店面的替代,而是重新整合产业链资源的一个过程,国美要发展这个过程是回避不了的。 当下的国美并没有形成全国意义上的大连锁,而是在电子制造企业大的分销体系支持下的区域性的连 锁,虽然国美也有全国性的大单的运做。你会看到从制造厂家到自己仓储中心的物流过程仍然依靠分散的 社会资源或者就是依靠厂家的物流系统,而从自己的配送中心到用户家中这一段则是依靠分散的社会配送 力量,我们并不否认依靠社会资源就没有竞争力,但是更为明显的是将分散的物流资源整合在一起的能量 会更大,很显然国美虽然是中国最先进的家电连锁企业,但是,他与这种系统化的图景还是有一定距离的 此外,我还看到一个连锁企业真正要国际化必须具备创造需求的能力,也就是说要依靠零售的数据库 创造需求后反过来去指挥上游的制造链条,这是现代连锁的价值核心但是,国美由于信息化刚刚开始,这 些最为重要的功能还不完全具备,而这些能力的生成最好不要在一个跨越国界的环境中去获得,最好是在 个风平浪静的市场去获取 现代连锁看起来是个产品的销售系统,而实际上已经演变成一个资金的运营系统,也就上说他在某种 程度上是一个拥有巨大现金流的银行,这些现金成为连锁企业要“销售”的另外一种产品,通过它们来获得 的更大的资本收益,或者去支持更大的规模扩张。 如果国美在中国拥有数量众多的门店,它们将为未来的国际化提供自有资金的强大支持,对国美来说 不要管你选择进入东南亚市场还是其他任何一块海外市场,必须是较大规模的进入,因为任何的小规模进 入都是没有实质的竞争意义,尤其在自己的多种运营功能发育还不完全的时候,更是这样,所以我个人认 为,国美国际化最重要的课题是在国内迅速扩张,而不是非要跑到国外去 香港国美对国美来说是国际化的重要途径。香港国美实际上更像个插在先进市场上的插头,它对吸收 香港这样竞争充分的先进市场经验意义重大,这个插头在某种意义上可以把很好的国际化经验反哺到大陆 市场,这对提高国美国内的运营能力是有帮助的。国美有必要在更多的业态竞争充分、消费者更为挑剔的 海外成熟市场去作未来图景的模拟训练。另外,国美要去寻找国际化的CEO是十分有必要的,有国际连锁 流通运营背景的CEO的意义也是非常重大的,他将在很大程度上引入先进的零售管理经验,对国美的运营 水平的提高具有重要的促进作用 由此我们可以得到的结论是,国美国际化的最重要途径是利用中国的市场规模优势与外资等待的历史 机遇,生成自己具有国际竞争力的运营能力,而不是现在就开始跑到国外去对现代连锁企业来说要具有强有力的竞争力光有数量众多的店头还是不够的，你不能只是简单地为厂 家的产品提供销售平台，实际上你应该提供的是个从工厂到用户这段行程的综合解决方案。比如说像沃尔 玛这样的连锁企业拥有自己的物流、仓储、零售、配送等综合功能，而不是简单的销售平台，这样的企业 实际上已经演绎成为一个创造并且销售产品的方案提供商，这种功能的形成不是简单的连锁店面对分散的 非连锁店面的替代，而是重新整合产业链资源的一个过程，国美要发展这个过程是回避不了的。 当下的国美并没有形成全国意义上的大连锁，而是在电子制造企业大的分销体系支持下的区域性的连 锁，虽然国美也有全国性的大单的运做。你会看到从制造厂家到自己仓储中心的物流过程仍然依靠分散的 社会资源或者就是依靠厂家的物流系统，而从自己的配送中心到用户家中这一段则是依靠分散的社会配送 力量，我们并不否认依靠社会资源就没有竞争力，但是更为明显的是将分散的物流资源整合在一起的能量 会更大，很显然国美虽然是中国最先进的家电连锁企业，但是，他与这种系统化的图景还是有一定距离的。 此外，我还看到一个连锁企业真正要国际化必须具备创造需求的能力，也就是说要依靠零售的数据库 创造需求后反过来去指挥上游的制造链条，这是现代连锁的价值核心但是，国美由于信息化刚刚开始，这 些最为重要的功能还不完全具备，而这些能力的生成最好不要在一个跨越国界的环境中去获得，最好是在 一个风平浪静的市场去获取。 现代连锁看起来是个产品的销售系统，而实际上已经演变成一个资金的运营系统，也就上说他在某种 程度上是一个拥有巨大现金流的银行，这些现金成为连锁企业要“销售”的另外一种产品，通过它们来获得 的更大的资本收益，或者去支持更大的规模扩张。 如果国美在中国拥有数量众多的门店，它们将为未来的国际化提供自有资金的强大支持，对国美来说 不要管你选择进入东南亚市场还是其他任何一块海外市场，必须是较大规模的进入，因为任何的小规模进 入都是没有实质的竞争意义，尤其在自己的多种运营功能发育还不完全的时候，更是这样，所以我个人认 为，国美国际化最重要的课题是在国内迅速扩张，而不是非要跑到国外去。 香港国美对国美来说是国际化的重要途径。香港国美实际上更像个插在先进市场上的插头，它对吸收 香港这样竞争充分的先进市场经验意义重大，这个插头在某种意义上可以把很好的国际化经验反哺到大陆 市场，这对提高国美国内的运营能力是有帮助的。国美有必要在更多的业态竞争充分、消费者更为挑剔的 海外成熟市场去作未来图景的模拟训练。另外，国美要去寻找国际化的 CEO 是十分有必要的，有国际连锁 流通运营背景的 CEO 的意义也是非常重大的，他将在很大程度上引入先进的零售管理经验，对国美的运营 水平的提高具有重要的促进作用。 由此我们可以得到的结论是，国美国际化的最重要途径是利用中国的市场规模优势与外资等待的历史 机遇，生成自己具有国际竞争力的运营能力，而不是现在就开始跑到国外去