二、为什么倾听? (一)倾听可获取重要的信息 二)倾听可掩盖自身弱点 (三)善听才能善言 (四)倾颂听能激发对方谈话欲 (五)倾听能发现说服对方的关键 (六)倾听可使我们获得友谊和信任(一)倾听可获取重要的信息 (二)倾听可掩盖自身弱点 (三)善听才能善言 (四)倾听能激发对方谈话欲 (五)倾听能发现说服对方的关键 (六)倾听可使我们获得友谊和信任