一、网络营销产品层次概念 二、网络营销产品的分类(重点) 三、网络营销产品选择策略(重点) 四、网络营销产品组合策略 五、网络营销品牌经营策略 六、网络营销中顾客的需求特征 七、网络在客户服务中的应用(重点)

一、计算机网络是相互连接的独立自主的计算机的集合，最简单的网络形式由两台计算机组成

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 1.1 网络安全基础知识  1.2 网络安全的重要性  1.3 网络安全的主要威胁因素  1.4 网络攻击过程  1.5 网络安全策略及制订原则  1.6 网络安全体系设计  1.7 常用的防护措施  1.8 小结

▪ 网络虚拟环境中的计算机科学 ▪ 构建NVE系统的关键技术 ▪ 典型的学术性NVE系统 ▪ 一个综合实例的介绍-AliceWorld

第6章计算机网络基础 6.1计算机网络的概念 6.2计算机通信的基本概念 6.3计算机局域网基础知识

2.1 网络资源 2.1.1 网络基础资源 2.1.2 网络逻辑资源 2.1.3 网络信息资源 2.2 网络业务与应用 2.2.1 业务与应用的定义 2.2.2 业务与应用需求特点及分类 2.2.3 网络业务 2.2.4 网络应用