《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料：3M（核心竞争力与竞争优势理论）

《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料：华为公司的人力资源管理实践

演示演讲PPT成功案例：组织行为学

本章重点： 1、群体的内涵（群体的作用和凝聚力）； 2、沟通的内涵、影响因素及原则； 3、群体对行为的影响、群体规范与冲突； 4、团队管理； 5、平衡理论。 本章难点： 1、沟通实际运用； 2、群体规范与冲突

教学目标： 1、掌握个性的概念和个性的结构与内容； 2、理解个性、气质、性格、能力等个性差异在管理中的应用。 一、个性的内涵 二、气质 三、性格与行为 四、你的能力类型自评

一、群体行为的一般特征： 1. 定义：两人以上为达共同目标，相互作用，相互依赖构成群体。 （1）相互影响； （2）在心理上互相意识到； （3）各成员具集体意识，具归属感

⚫ 权力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响，使其按照施 加者的意愿去行事的能力。 ⚫ 权力的特性 1、权力具有情景性。 2、权力是潜在的。 3、权力是依赖的函数。3、被影响者的行为有一定自主权 4、权力可应用于群体内和群体间行为的概念上。 ⚫ 领导与权力的关系 联系：领导者将权力作为实现目标的手段 区别：1、目标的相容性方面不同 2、影响的方向不同 3、侧重点不同

本章重点： 1、领导的职责，与管理的区别 2、X理论与Y理论的领导行为 3、勒温的领导作风理论 4、俄亥俄州立大学的四分图理论 5、管理方格理论 6、领导的权变理论及应用 7、生命周期领导理论的应 本章难点： 四分图理论，生命周期理论；

激励理论 激励的概念 个体行为的激励过程 工作激励理论 需要与动机的分类

广东财经大学：工商管理学院《组织行为学》课程教学大纲