激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素，如需要、动机、行为、 挫折等

一、员工培训含义和特点 员工培训是指一定组织为开展业务及 培育人才的需要，采用各种方式对员 工进行有目的、有计划的培养和训练 的管理活动

一、工作分析的基本术语 （一）工作分析的概念 工作分析（job analysis）也称职务分析，是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，它是确定完成组织中各项工作所需技能、责任和知识的系统过程

◼ 掌握项目费用分解技术 ◼ 熟练绘制CBS及S曲线 ◼ 能够利用挣值法分析项目状况 ◼ 能够对项目费用进行管理和控制

第一节银行业监督管理法 第二节中央银行法 第三节商业银行法 第四节外汇管理法 第五节票据法

一、消化管的一般结构 （一)粘膜: 上皮； 固有层； 粘膜肌层 (二)粘膜下层 (三)肌层: 内环行；外纵行 (四)外膜: 纤维膜或浆膜

第一节 战略管理概述 第二节 战略分析 第三节 战略评价与选择 第四节 战略实施与控制

第一节 管理的创新职能 第二节 企业技术创新 第三节 企业组织创新 第四节 企业技术与组织的协同创新

第一章 公共部门的经济活动 第二章 外部效应 第三章 公共物品或服务 第四章 公共选择 第五章 公共支出 第六章 公共预算：决策及其经济分析 第七章 公共收入 第八章 税收原则 第9章 税种分类与税制结构 第10章 税收效应 第11章 税收的转嫁与归宿 第12章 公债的运用与管理 第13章 财政乘数与财政政策 第14章 公债管理与宏观经济调控

第一节 管理环境 第二节 预测 第三节 组织目标