一、古典管理思想 二、行为管理思想 三、现代管理理论 四、管理前沿内容简介

实验一 Linux 操作系统 实验二-1 图形界面 实验二-2 文字模式界面入门 实验三 目录管理 实验四 文本文件 实验五 文件权限管理（一） 实验六 文件权限管理（二） 实验七 练习课 实验八 用户账户管理 实验九 vi 文本编辑器 实验十 vim 编辑器 实验十一-1 GCC（GNU 编译器套件） 实验十-2 文件压缩和打包（一） 实验十二 文件压缩和打包（二） 实验十三 shell 编程（一） 实验十四 shell 编程（二） 实验十五 shell 编程（三） 实验十七 数据流重定向和管道命令 实验十八 综合实验

8.1 色彩管理基础 8.2 色彩管理的过程与方法 8.3 色彩管理系统 8.4 色彩管理系统实例

◼ LP的起因与意义 LP的起因 LP的竞争优势 LP的现实意义 ◼ 其它LP管理 协作配套管理 销售方式 ◼ LP管理系统体系 一个核心思想 两根支柱 一个工具 人本管理为基础 关于LP的几个观点

6.1 引言 6.2 单一连续区存储管理 6.3 分区存储管理 6.4 覆盖和交换技术 6.5 页式和段式存储管理 6.6 虚拟存储 6.7 高速缓冲存储器 6.8 存储管理举例

第一节 机关管理概述 第二节 机关文书管理 第三节 机关会议管理 第四节 机关后勤管理

4.1 流体运动与流动阻力的两种形式 4.1.1 流动阻力的影响因素 4.1.2 流体运动与流动阻力的两种形式 4.1.2.1 均匀流动和沿程损失 4.1.2.2 非均匀流动和局部损失 4.2 流体运动的两种状态——层流与紊流 4.2.2 流动状态的判别标准—雷诺数 4.2.3 不同流动状态的水头损失规律 4.为什么用下临界雷诺数，而不用上临界雷诺数作为层流与紊 4.3 圆管中的层流 4.3.1 分析层流运动的两种方法 4.3.1.1 N-S方程分析法 4.3.1.2 受力平衡分析法 4.3.2圆管层流的速度的分布和切应力分布 4.3.3 圆管层流的流量和平均速度 4.3.4 圆管层流的沿程损失 4.3.5 层流起始段 4.4 圆管中的紊流 4.4.1运动要素的脉动与时均化 4.4.2 混合长度理论（紊流切应力） 4.4.3圆管紊流的速度分布 4.4.3.1 速度分布 4.4.4 圆管紊流的水头损失 4.4.3.2层流底层、水力光滑管与水力粗糙管 4.5 圆管流动沿程阻力系数的确定 4.5.1 尼古拉兹实验 4.5.2 工业管道紊流阻力系数的计算 4.5.2.1 λ值分析 4.5.2.2 λ计算公式 4.6 非圆形截面管道的沿程阻力计算 4.6.1 利用原有公式进行计算 4.6.2 用蔡西（Chezy）公式进行计算（不要求，去掉） 4.8 管路中的局部损失 4.8.1 边界层分离： 4.8.2 局部阻力系数的影响因素 4.8.2 常用流道局部阻力系数的确定 4.8.3 水头损失的叠加原则（不要求）

第一节目标利润管理 一利润总额的构成 二且标利润的管理 第二节利润分配的管理 一利润分配的原则 二利润分配的程序 第三节股利分配管理 一股利分配的程序及方式 二股利政策 三股票回购

10.3.1 二极管的结构 10.3.2 二极管的伏安特性 10.3.3 二极管的主要参数 10.3.4 二极管电路的分析

第1部分 服务营销概论 第1章 服务导论 第2章 商品与服务之间的基本差异 第3章 服务行业概论 第4章 服务营销中的消费者决策过程 第5章 服务营销中的伦理问题 第2部分 服务战略：管理服务的过程 第6章 服务提交过程 第7章 服务的定价 第8章 发展服务的沟通组合 第9章 管理公司的物证 第10章 人员问题：对服务人员的管理 第11章 人员问题：对服务消费者的管理 第3部分 评价和改进服务提交系统 第12章 定义和度量顾客的满意度 第13章 服务质量的定义和度量 第14章 服务失误与补救策略 第15章 顾客的保留和流失 第16章 紧密配合：创造一个无缝的服务公司